投訴民眾表示,當時用餐已經到尾聲,長輩們陸陸續續在喝湯,也順便撈撈看湯底還有什麼料,沒想到一撈卻撈出一個帶骨雞肉,立刻反應給餐廳主管,主管立刻道歉,承諾全額退費並再補償一鍋,結果這一鍋外帶回家後,準備加熱享用時,沒想到又發現湯裡有雞肉,當場傻眼。
投訴民眾說,「餐廳主管當下有說,想要跟我們留地址,說要再送賠禮,可是我們拒絕了」、「我們只是希望,你們今天餐廳如果有承諾,可以做葷的或做素的餐點,你們就應該要做出正確的餐點」。
對此,餐廳業者解釋,由於中秋連假前有新聘一批廚師,還有雇用一些外籍員工幫忙內外場,可能是看不懂中文字體才會出錯,未來會把SOP再重新設定,並加強員工訓練,也再次向消費者致歉。
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餐廳業者解釋,由於中秋連假前有新聘一批廚師,還有雇用一些外籍員工幫忙內外場,可能是看不懂中文字體才會出錯......什麼時候台灣已經開放外勞在餐廳工作了?餐飲業與服務業還未開放外勞吧!未經開放的產業別,雇用外國人的行為是違法的...
這隻雞想要跟你的肚子結緣
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